近日，耗尽者周先生在网上爆料称kaiyun官方网站，我方在霸王茶姬官方小步调上购买了6杯奶茶外卖到家，效果看订单时发现被商家收取了6元的包装费，包装费按照杯数来累加计费，但骨子上6杯奶茶只装了2个包装袋。周先生质疑称，一个包装袋不错装4杯奶茶，但骨子上包装费却按照杯数来收，这么很不对理。

有网友称19杯奶茶被收取19元包装费。

滂湃新闻记者在网上搜索发现，也有不少耗尽者响应过霸王茶姬外卖点单的包装费问题。有耗尽者称，我方此前聚餐时在霸王茶姬小步调上订了19杯奶茶，结账时发现需要支付19元包装费，而骨子送到时独一5个包装袋，这让她相配不行清爽，“在现场买茶饮包装袋皆是免费给的，外卖就收那么多。”网上也有网友合计，霸王茶姬这么默许“按杯收取”包装费，有“打闷包”之嫌。

对此，1月9日，滂湃新闻记者致电霸王茶姬，该公司责任主谈主员先容称，堂食会扶持包装袋，但小步调外卖点单时收取的“包装费”骨子上是保温袋用度，“包装费不是按杯收取的，而是按保温袋收取。咱们的保温袋大小不同，价钱也不同，单杯保温袋1元、双杯保温袋2元、四杯保温袋4元，是以平摊下来刚好是一元一杯，让大家误以为是按杯收取。”她示意，外卖保温袋收取标准寰球皆是结伴的，也在小步调上进行了价钱公示。

霸王茶姬小步调中败露的保温袋收费。

关于耗尽者质疑19杯奶茶仅使用了5个保温袋，上述责任主谈主员示意，5个应该使用的4杯装大保温袋，若是耗尽者但愿一杯一袋，也不错鄙人单的本事进行备注。

滂湃新闻记者在霸王茶姬小步调中看到kaiyun官方网站，在“保温袋”一栏均分袂标注了单杯保温袋、双杯保温袋、四杯保温袋的价钱，杯数不同，保温袋的大小也不同。