你的指令团队的一个要道成员莫得给你最班师的信息。这是令东说念主怨恨的，因为在制定IT政策和策画时，你最需要的即是快东说念主快语的、不加修饰的和准确的不雅点。

可悲的是，你无法脱逃你团队中阿谁最厄运的骗子。因为这个最厄运的骗子即是你照镜子时所看到的阿谁东说念主。

你知说念我在说谁。这是你最可能信任的东说念主——他最有可能告诉你你想听到的，而不是你需要听到的。

但别挂念。与你指令团队中的任何其他骗子不同，你无谓接管热烈的次序来应酬你的自我愚弄。你只需要摘掉那些无法让你隔离不受接待信息的眼罩。为了让你更好的开动，我整理了一份你最有可能告诉我方2022年将会发生什么的谰言清单。

职工们想重回办公室

咱们以前认为职工们会心爱由他们在责任中开荒的友谊所带来的应酬和包摄感。

是时候把这个洋葱剥到下一层了。当今看来，只须他们照旧要来办公室，职工之间的东说念主际关系就会很好。

这并不虞味着应酬契机会让职工信得过想进来责任。大致有些东说念主真的如斯，但更多的东说念主是矛盾的。他们认为，只须他们在办公室，应酬行径就会比躲在我方的斗室间里挠键盘和鼠标更令东说念主感奋。

但总的来说，应酬化的公正致使不成对消通勤所带来的勤劳。

咱们在全力守旧而已责任主说念主员

这场疫情大流行可能让你合计你曾经熟练掌持了而已责任的关系本体。你曾经给与了羼杂型企业，而况到咫尺为止，你曾经经能够专注于家庭职工和家庭职工管束层的责任了。持续告诉我方这一切齐将很好，即使你可能致使齐莫得去监控职工家庭ISP的可靠性和性能。

天然，你不错对家里的ISP接管“不要数落我”的态度，但并不是每个东说念主齐不会数落IT。这里有一个更大的问题：你确定曾经推出了Teams、Slack或其他的一些合作器用。你确定确保用户曾经学会了如何操作器用，向团队暗意了祝福，并向实施指令团队进行了吹嘘。

但与其他任何应用要领的竣事相同，当职工只是学习了如何操作新器用时，这项责任还莫得完成。只好当职工学会如何使用新器用完成他们的责任时，它才算终止。

因此，除非透顶的在线和羼杂会议，能够跟东说念主们聚在一个有大白板的会议室里合作惩办问题相同天然有用，不然这项责任就还莫得完成。体验必须是无缝和直不雅的。当会议混杂在一说念时，一些与会者在办公室，而另一些东说念主在每个东说念主札记本电脑上的小方格里，问题就会变得愈加复杂。

哦，还有一件事：任何地点的任何东说念主齐可能需要贯注要召开一个有用的会议。期间惩办不了不良的会议风尚。

新冠病毒是旧年的问题

这种自欺欺东说念主的行动透顶属于一己之见。疫情还远未终止，而况这也不会是临了一个疫情。病毒将持续从一个宿主物种跳到另一个宿主物种，这种人人性的传播意味着它们将不再容易受到驾御。

若是说咱们在以前的几年中学到了什么，那即是疫情的防卫慈悲解应该成为你业务吞并性策画的一个主要部分。

咱们曾经将业务的其余部分视为IT客户

不，你莫得。

若是你的一般IT部门是在计齐整家餐馆，一位顾主进来点了16盎司的红屋半熟牛排，一位IT劳动员会说，“我不会这样提倡。你看起来有点胖。我给你拿份家庭沙拉。再配上低脂牧场调料若何样?”

若是您的一般IT部门是在计齐整家五金店，而当客户进来购买吊扇时IT商店的职工会绝不隐晦地说，不成透顶信任客户能够我方安设吊扇而不会伤害我方。“我合计这款落地扇是妥贴你的正确选拔。需要如何将其插入插座的证据吗?”

有客户的企业是不会把“不，你不成”四肢他们的默许谜底的。

咱们正在开心咱们的业务SLA

也许是，也许不是，但只是是开心SLA与得手还相去甚远。

SLA是四肢供应商的IT和四肢客户的业务部门之间的条约。任何作念过供应商的东说念主齐知说念，客户只好在关系出现问题时才会拿出条约。

若是你是一个信得过的供应商，指着SLA然后争论，“看到了吗?你惬意了!”这对你毫无匡助。

是的，透顶莫得。它只会让你离你的宗旨更远。

劳动水平度量是一个由两部分构成的度量。它界说了可给与性能的最小阈值，以及IT达到该最小阈值的时刻百分比。SLA是IT的退缩底线。大宽阔业务司理只是与IT协商，因为IT会告诉他们，他们别无选拔。因为若是真的发生IT不开心其SLA的情况，业务司答理若何作念，控告他们?

真的。咱们正在开心咱们的业务SLA

业务用户，岂论他们上演什么脚色，齐会在回家后在亚马逊上购物。亚马逊长久不会倒下，也很少减速脚步。

有些是游戏玩家。他们的游戏网站也很少(若是有的话)宕机。

有些东说念主会在应酬媒体上共享想法。咱们可能会但愿Facebook能够崩溃并芜杂几天，但事实并非如斯。

业务用户还不错驾御他们的恒温器和门锁，望望是谁在按门铃，并记载他们的通顺量比新年策画规章的要少几许，扫数这些齐使用了智高手机的应用要领。

业务用户对IT的渴望，也即是说，可能是在家里设定的，并从哪里被带入到了办公室。它们不是由你的SLA设定的。

事实是，SLA的扫数这个词理念即是一个在以前时间的古迹。

若是你的宗旨是让企业中的每个东说念主齐高度评价IT尽头提供的劳动，请将他们四肢奢靡者的体验四肢你的基准。

我与首席数字官有着致密的合作关系

一直告诉你我方。这是一个令东说念主欣忭的想法。

CDO的责任是追踪任何期间在本年的数字机遇列表中占据紧要位置的近况，并将它们与业务政策谋划起来。CDO的作用，即是作念出承诺。而你的脚色是让他们耐心。

这意味着你的责任即是让每个东说念主失望，讲明在你心爱称之为“地球”的星球上有什么是可能的，磋议到IT必须处理的胁制和其他义务。

猜猜行政指令团队的其他成员会更心爱谁的“什么是可能的”的版块。

什么?你的公司莫得CDO?恭喜你!你躲过了一劫。至少到咫尺为止是如斯。但若是你想持续肃清它，就要把贯注力放在地球上，即与受英语谈话教学的每一位成员齐开荒起自若的关系。

咱们有一个全面的云迁徙策画

更有可能的是，你致使齐莫得一个可靠的应用要领清单。若是你这样作念了，你的好多云迁徙将被端正地称为“栽种和转动”，这绝顶于把低廉的白兰地倒进一个拿破仑干邑的瓶中。批处理COBOL依然是批处理COBOL;点对点的批处理接口依然是点对点的批处理接口。

天然我不想成为坏音尘的传播者(好吧，这是我的谰言之一)，但你不知说念将这些数据迁徙到云表的策画是否能够在数千英里以外的不同数据中心的DBMS之间同步数据时提供所需的性能。

云四肢一个估量发生的地点，并不像你在阅读联系这个主题的巨匠软件时设想的那样意象。将云四肢一种应用架构才是最紧要的。因此，全面的云迁徙策画需要将产物组合中的每个应用要领重构为云原生架构。我不是说你应该这样作念。我是说，在你这样作念之前，它还不是一个全面的云迁徙策画。

若是你只是在栽种和转动而不是在重构，你可能会看到平台许可资本的镌汰，然而信得过的云原生架构所带来的生动性和适合性将不会发生。

若是咱们被欺骗软件击中，咱们会没事的

嗯，也许吧。但你是否将扫数应用要领的原始安设文献齐安全地荫藏在气隙劳动器上了?你不仅要备份数据，还要时时拍摄快照吗?你正在运行一个基于东说念主工智能/机器学习的器用，在你的蚁合流量中寻找肖似欺骗软件的形式吗?

也许你至少会成为一个更难凑合的宗旨。

哦，若是你的欺骗软件策略只是支付赎金，并但愿攻击者会按照承诺规复一切，请记着这少许：风险管束准确地识别了四种反应：防卫(提高几率)、松开(减少吃亏)、保障(摊派资本)和给与(但愿它不会发生)。

若是风险是小行星撞击地球，毁掉咱们所知的精采，而防卫策略则是依赖于Bruce Willis能够实时到达哪里，那么选拔给与就不是一个坏策略。不然即是偷懒。

咱们最早要到2023年才气开动磋议Windows 11

哦，等等。此次你是在告诉我方真相。不错给我方一颗星。

你最好的2022 Windows 11策略即是忽略它，原因有二。领先，在从Windows 10迁徙变得攻击之前，你有填塞的时刻，在此期间，你还有更紧要的事情要作念。其次，微软软件的一个公认的教学法例是长久不要依赖第一个版块。不错称之为“最好试验”，并相持当有东说念主问起这件事时，暗意这即是你所相持的。

是的，你应该开荒一个测试实验室，这样你的最终用户守旧团队就不错在他们戏称为业余时刻的情状下去熟练它了，而这即是你在2022年需要作念的一切。

我对我方很教学!真的!

说到撒谎，对我方撒谎要比对别东说念主撒谎要容易得多。当你对别东说念主撒谎时，他们更有可能会贯注到这少许。

但这并不虞味着你应该去问一个值得相信的朱颜亲信，他们是否定为你在扫数话题上的主意是正确的。值得相信的亲信险些和你相同会告诉你你想听的话。

教学说，对我方教学是个东说念主遵法访问无法替代的。要属意那些听起来像是令东说念主信服的，但却莫得可信把柄的申报。

确保每个可能不同意你不雅点的东说念主齐能够知说念，即使他们不成劝服你，你也会一直在倾听他们的不雅点。

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